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条款和条件

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适用旅行团规则的EVENTA GROUP LIMITED的旅行社预订条件狗万单双对冲

如果您尚未预订套餐,则可通过以下链接查找适用于您预订的预订条件//www.locamattogo.com/non-package-terms-and-conditions

2018年跟团旅游条例下您的主要权利

1.旅行者在签订旅行团合同前将会收到有关旅行团的所有基本信息。

2.总有至少一名贸易商对合同中包括的所有旅行服务的适当履行负有责任。

3.旅行者可以获得一个紧急电话号码或联系地点的详细信息,以便与组织者或旅行社取得联系。

4.旅客可以在合理通知的情况下将包裹转交给他人,可能需要支付额外费用。

5.只有在特定成本上升(例如燃料价格)并在合同中明确规定的情况下,并且无论如何不得迟于套餐开始前20天,套餐价格才能提高。如果价格上涨超过套餐价格的8%,旅行者可以终止合同。如果主办单位保留涨价的权利,如果相关费用有所降低,旅客有权要求降价。

6.旅行者可以在不支付任何解约费的情况下终止合同,如果套餐的任何基本要素(除价格外)发生重大变化,则可以全额退还任何付款。如果在旅行团开始前负责旅行团的贸易商取消旅行团,旅行者有权在适当情况下获得退款和赔偿。

7.在特殊情况下,旅行者可以在旅行团开始前终止合同,而无需支付任何终止费,例如,如果目的地出现可能影响旅行团的严重安全问题。

8.此外,旅行者可以在套餐开始前的任何时间终止合同,以换取适当和合理的终止费。

9.如果在整套旅行开始后,不能按商定的方式提供整套旅行的重要部分,则必须向旅行者提供适当的替代安排,不需要额外费用。旅游者可以在不支付任何终止费的情况下终止合同,如果服务没有按照合同提供,这将严重影响旅行团的表现,而组织者未能补救这个问题。

10.如果旅行服务没有提供或提供不当,旅行者还有权要求降价和/或赔偿损失。

11.如果旅行者有困难,组织者必须提供帮助。

12.如果组织者或某些成员国的零售商资不抵债,支付的款项将被退还。如果旅行团开始后组织者或零售商破产,如果旅行团中包括运输,则旅行者的遣返是有保障的。我们,E狗万单双对冲venta集团,已经与金融保护实体ABTA -旅游协会进行了破产保护。您可以联系金融保护实体ABTA -旅游协会,地址是30 Park Street, London, SE1 9EQ;claims@abta.co.uk;020 3117 0500,如果服务因资不抵债而被拒绝。

13.《2018年跟团旅游条例》可在https://www.legislation.gov.uk/ukdsi/2018/9780111168479/contents上找到

14.在扣除任何附加费之前,我们将收取相当于度假费用2%的费用。

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简介

本预订条件仅适用于您预订了《2018年跟团旅游及关联旅游安排条例》(下称“条例”)中定义的“套餐”的情况。

就该规例而言,以下三个组成部分中至少有两个以包括价格提供的一揽子服务:-

  1. (一)运输
  2. (b)住宿外围万博
  3. (c)其他旅游服务

如果您已经预订了套餐,那么您的合同是与The Eventa Group Limited签订的,该公司是一家在英格狗万单双对冲兰和威尔士注册的公司。04945685),注册地址为英国东苏塞克斯郡布莱顿皇后路118号汉诺威大厦BN1 3XG。

凡由The Eventa Group Limited (Co狗万单双对冲.No.)进行预订。04945685)(该公司以“The Stag company”和“He狗万滚球手机版n Heaven”的名义交易),则此类预订(无论是亲自、通过电话或通过其网站进行)仅作为The Eventa Group Limited的代理和代表。狗万单双对冲

您的合同包含这些预订条件,通过向我们进行预订或加入预订,您确认接受这些预订条件

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预订及付款

A.预订和付款

A1。你的预订

a .1.1预订是由组长进行的。当您预订并支付首付款时,我们将估计团体人数,并根据这些预订条件为您预留安排。只有当我们向您发送预订确认书时,我们之间才具有约束力。在此之前,我们可能会向您发送预订确认。任何此类确认仅表示我们正在处理您的预订请求,而不是对其的确认。

A.1.2您收到预订确认书后,请立即核对我们发给您的所有其他文件。如果预订确认书或其他地方出现的任何信息不正确或不完整,请立即与我们联系,因为后续可能无法进行更改。如果我们在发出任何文件后24小时内未被通知任何不准确之处,我们很抱歉不能承担任何责任。虽然我们将尽最大努力纠正在这些时间限制之外通知的任何不准确性,但您将承担因此而涉及的任何成本和费用。

A.1.3任何合同都是与预订确认书中所示的组长签订的。除非您有相反的建议,否则我们将假定您的团队成员都超过21岁。如果情况并非如此,并且您的团队中有些成员不属于这个年龄类别,请与我们确认您预订的活动是否可以容纳您的团队中的年轻成员。如果在您预订之前没有检查,并且您在安排期间遇到问题,我们不承担任何责任。

A.1.4小组组长负责确保其所属团队的其他成员知悉这些预订条件,并同意他/她在与我们交易时代表他们行事。

a .1.5领队负责预订,并确保团队成员按时收取和支付所有预定款项。组长承担所有责任,在最终余额到期日前结算确认预订的发票余额。

A2。我们的价格政策和付款条件

A.2.1我们保留更改任何小册子或任何网站上显示的价格的权利,我们将在发出预订确认书之前通知您任何价格变化。一旦我们的预订确认书发出,除舱单或系统错误的情况外,预订确认书上显示的价格将适用,并且除本预订条件中明确规定外,不收取任何额外费用或其他费用。

a .2.2当您预订时,组长必须支付不可退还的50英镑首付款或销售过程中商定的其他金额。然后,团队的每个成员都必须支付30英镑或销售过程中商定的其他金额,以确保他们的位置,这是不可退还的最低付款。除非我们以书面形式确认了不同的付款时间表,否则每位团队成员必须在套餐开始前至少42天支付安排总价的最终余额。小组组长有责任确保小组成员在付款到期日期前支付所有款项。

您的每位团队成员都可以通过我们的在线支付系统单独付款,我们将仅根据在套餐开始前42天(或指定的任何其他最终余额日期)已全额支付余额的人数来确定您的套餐的最终金额。如果您的套餐将在预订后42天内开始,则应在预订时支付总价,数字将在我们接受您的预订并收到付款时确认。

如果距离最终结余日超过3个月,且套餐价格超过每人100英镑,个人将有资格通过分期付款计划支付,每月金额将在指定日期自动从他们选择的支付卡中扣除。

个人可能倾向于在规定的截止日期前支付最低付款以确保他们的名额,然后在他们愿意的时候对最终余额进行进一步付款,以确保在规定的截止日期前全额收到付款。在所有情况下,任何没有在规定的最后期限前支付所需费用的人都将不能参加周末活动。

a .2.3通过我们的在线支付系统或电话支付可以通过信用卡或借记卡通过安全的支付系统进行。根据英国法律,自2018年1月3日起,任何信用卡交易都将免收附加费。在此日期之前收取的信用卡附加费在任何情况下都不退还,除非我们主动取消您的预订。

A.2.4除非这些条件另有明确规定,否则所有首期付款、部分付款、分期付款、治疗费、剧院或演出门票、管理和服务费均不可退还和转让。如果您选择代表其他客人付款,则您同意在交易过程中分配给他们的资金将遵守第C2.2.1条中概述的名称更改流程。

a .2.5如果您的安排包括多个活动,则安排的总价可能适用折扣。此类折扣仅适用于包含所有活动的情况,如果您或团队成员决定不参加某项活动,则我们保留更改原套餐中包含的剩余活动的应付金额的权利。

A.2.6所有价格均含增值税或类似销售税。

A.2.7如上所述,所有行政及服务费用均不可退还及转让。我们制作的每一封付款确认函将收取15英镑的管理费。对于在最终付款日期之后支付的余额,将收取每人10英镑的滞纳金。如果您要求延期至最终付款日期,则每次延期申请将收取10英镑的管理费。

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变更和取消

B.由我们更改和取消

B1。如果我们在出发前改变您的安排

我们希望并期望能够为您提供我们在预订确认书中向您确认的所有服务。我们使用独立的供应商(如场馆、酒店、活动供应商等)提前安排,我们对他们没有直接控制。有时确实需要做出改变,我们保留做出这些改变的权利。这些变化大多很小。但是,如果我们认为这些变动是“重大变动”,我们将尽力在合理的情况下尽快通知您。例如,重大变更包括预订目的地的重大变更。

如果您在出发前发生重大变更,我们将为您提供三种选择:

B1.2.1同等或极为相似(“以牙相讥”)标准和价格的替代安排(如有的话);或

B1.2.2另作较低标准的安排,并退还差价;或

B1.2.3取消特别安排,并全额退还所有已付款项。

在上述三种情况下,我们将按下文第D1条详细支付赔偿,除非因本公司无法控制的情况而发生的变更适用于第E条。

B2。如果我们取消你的安排

万一我们需要取消您的安排,我们会尽快通知您。如果我们不得不取消您的安排,我们将为您提供三种选择:

B2.1.1标准和价格相当或非常接近的替代安排(如有);或

B2.1.2另作较低标准的安排,并退还差价;或

B2.1.3取消特别安排,并退还所有已付款项。

在上述三种情况下,我们将按照下文第D1条的详细规定支付赔偿,除非发生变更是由于我方无法控制的情况(在这种情况下,适用第E条),或者我方因贵方未能支付按金、余额或任何其他到期金额而取消或适用第B2.2条。

我们很遗憾,我们网站上或宣传册上显示的某些套餐只有在团体预订人数达到足够多的情况下才能运行。如果您的团队预订的人数不足,我们有权取消有关安排或要求增加团队中每个人的应付总额。如果我们必须这样做,我们将在合理可行的情况下尽快并在任何情况下在套餐开始之前通知您。如果我们根据本条款因人数不足而取消,则不支付任何补偿或其他金额(例如,退还已支付的款项或您独立作出的任何相关旅行安排的费用)。

由你方更改和取消

如果您更改预订,请给C1

C1.1如果您想以任何方式改变您的安排,您必须尽快通过您的Party Hub以书面形式通知我们。我们将尽力帮助您,尽管我们不能保证我们总是能够做到这一点,因为更改取决于当时的可用性和供应商的预订条件。

如果我方可以进行变更,我方将对任何额外服务、设施或其他变更项目按变更当日适用的价格收取费用。此外,我们还将对更改预订日期或地点收取75英镑的管理费用,或对每项更改收取最高30英镑的管理费用。

将您的预订转移到原定套餐开始日期后三个月以上的开始日期而不产生取消费用是不可能的。

如在尾款到期日期后作出更改,亦可能须缴付取消费用(按第D1条所载表格所示)。

C1.3如果折扣或特别优惠已被更改、减少或撤回,您在最初预订时可能获得的任何折扣或特别优惠可在任何情况下更改或减少。在特定套餐价格上商定的折扣将只适用于参与完整套餐的团体成员。

C1.4如果您已经支付了额外的住宿费用,并且您的住宿人数在套餐开始日期前42外围万博天内发生了变化,您可能需要支付额外的费用。

任何对您的出发日期、目的地或住宿的更改必须适用于您团队的所有成员。外围万博

C1.6您不得在不产生取消费用的情况下,将从我们的小册子或网站上选择的安排更改为促销出版物中介绍的特别优惠套餐。此等更改将使您有必要取消现有安排(并须缴付第D1条所示的取消费用),并以重新预订当日适用的价格重新预订新安排。

C1.7视情况,您可以在开始日期前42天内加入您的团队,但每个额外名称将收取30英镑的行政费用,该费用是套餐费用之外的费用,将立即支付。

如果您取消预订,C2

C2.1领队有权作为其余团员的代理人,取消所有团员的安排。如果您希望取消全部或部分预订,您可以在套餐开始日期前42天内的任何时间取消,但您将损失预订时支付的所有款项。在开始日期42天内,如您的部分或全部预订取消,或本公司有权根据本订舱条件将您的预订视为取消,本公司亦可按第D1条所载表格所示的金额收取取消预订费用。这些费用是基于取消您的安排的估计成本,以及如果我们不能转售套餐可能遭受的费用和损失。

如果您或您预订的任何人因任何原因无法出席,您将保留已支付的部分房费,并且不可转让,但在可能的情况下,可以邀请新的客人参加。新客人必须全额支付住宿费。如已按原名称支付全部名额,则合约条款已符合要求,有关人士在订位后,可将名额转让给你建议并获我们接纳的其他人,但须符合以下条件:

C2.2.1所涉及的组成员必须选择通过其在线聚会中心取消其席位,并确认他们乐意将其资金转移给新客人。我们必须在出发前至少14天收到此通知,才能更改名称。

C2.2.2如果可以进行更改,您或新客人将被要求支付C1.7条所述的修改费,以及我们为进行更改而产生或被要求支付的任何额外费用。

任何代替原定旅行的人旅行的人同意本预订条件和适用于预订的任何其他要求。如果旅行安排的全部费用在要求更改时已经支付,则必须在更改完成前支付。

如果任何预订的人取消了预订,而您无法填补他的位置,您可能需要支付额外的住宿费用。外围万博例如,您可能需要支付单人房或空置房的附加费。

如果您取消预订,您仍然必须支付取消之前产生的任何更改费用,以及任何预定项目或服务所需的任何款项。

更改和取消费用

以下列出了在重大变更或取消情况下应向我方或贵方支付的款项。如果我方因以下原因不得不作出重大变更或取消您的安排,则不能支付这些款项:-

(a)在E条款适用时超出本公司控制的事项或

(b)你的订位“视乎是否有空位”或类似情况而获接纳,而有关安排仍无法提供

收到取消或重大变更通知的套餐开始日期前的一段时间:

42天以上

如果我们做出重大更改,您将从我们处收到的金额-仅返还初始付款

如果我们取消,您将从我们收到的金额-仅退还任何已支付的款项

如您取消-保留任何已付款项,将收取取消费用

42天到7天之间

如本公司作出重大更改,阁下将从本公司收到的款项-退还因受重大更改影响的安排而支付的款项

如果我们取消,您将从我们收到的金额-已付款项的返还

如果您取消预订,则需收取取消预订的费用-取消预订的每位客人的总价的50%,并保留已支付的任何款项。

7天以内

如本公司作出重大更改,阁下将从本公司收到的款项-退还因受重大更改影响的安排而支付的款项

如果我们取消,您将从我们收到的金额-已付款项的返还

如果您取消预订,则取消费用-取消预订的团队中每名成员的总价的100%,并保留已支付的任何款项。

注:“总价”指每个人就安排应支付的总价,不包括因您更改预订而支付的任何费用

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我方对贵方的责任限制

E.限制我方对贵方的责任

如果由于以下原因导致合同未能履行,我方将不承担任何责任:

E1.1你;或

E1.2与提供有关安排无关的第三方,而该等失败是不可预见或不可避免的;或

E1.3我们无法控制的异常和不可预见的情况,即使我们采取了所有应有的注意措施,其后果也无法避免;或者是我们或我们的供应商,即使非常小心,也无法预见或阻止的事件。

E2除涉及死亡、受伤或疾病的情况外,我们的赔偿责任在任何情况下均不得超过每名受影响人员的每项安排费用的两倍。

E3应该你或你的团队任何成员遭受疾病,人身伤害或死亡归因于无关的第三方提供的服务,或由于故障由于不寻常的和超出我们控制范围的不可预见的情况下,不可能避免的后果,即使所有由于保健运动,或一个事件,我们或我们的供应商,尽管由于保健,不能预见或阻止,我们将为您提供这样的建议,在适当情况下给予指导和协助。

我们的责任也将按照和/或以相同的方式限制:

提供安排的公司的合同条款,该安排纳入并构成您与我们的合同的一部分;和

E4.2任何相关的国际公约,例如关于提供住宿的巴黎公约,该公约限制了您可以索赔的赔偿金额,并纳入您与我们的合同中并成为其组成部分,我们应被视为享有任何该等公约中所载的任何赔偿限制的所有利益。外围万博

E4.3转帐已作为您套餐的一部分预订。接送是代表团队预订的,因此,运输提供商的保险和条件适用。对于交通挤塞、交通意外、恶劣天气情况、遵守警方、海关或其他政府官员和保安服务的要求,或超出我们合理控制范围的其他事宜,我们概不承担任何责任或责任,亦不会对因故障或不可预见的延误而造成的任何不便或损失负责。

除非我们另有书面明确说明,您在离开期间选择预订或支付的短途旅行或其他旅游不属于我们提供的安排的一部分。对于您预订的任何远足或其他旅行,您的合同将与远足或旅行的运营商签订,而不是与我们签订。我们不负责提供短途旅行或旅游,也不负责运营商在提供过程中发生的任何事情。

包含第E1至E5条款的规定是本订舱条件中任何其他责任限制的补充规定。

本订位条件不影响阁下在根据第H3条适用的相关司法管辖区所享有的任何法定权利。

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你的责任

F你的责任

F1。特殊要求

如果您有特殊的要求,我们将尽力帮助,但我们不能保证,除非如下所述。请在预订时告知我们您的要求,并确保我们得到尽可能多的详细信息。如果您的特殊要求对您的安排至关重要,必须在您预订之前或预订时与我们明确商定。我们将遵守任何特殊要求,我们已明确同意和书面确认。一般确认特殊要求已被记录或传递给供应商,或在您的预订确认书或确认您的预订或任何其他文件中包含特殊要求,不等于确认该要求将得到满足。

除非以书面形式明确确认,否则所有特殊要求均以可用性为准。如果有任何额外的费用,必须立即支付。

F2。您的文档

F2.1您有责任确保您和您的团队中包括的所有其他人满足所有护照、签证、旅行保险和健康证明的要求,我们不承担因此类文件的任何不规范而导致的任何旅行或进入任何目的地的任何拒绝,或任何责任、损失、延误或费用。如果您对文件和保险要求有任何疑问,请提前向我们提出。这包括足够的带照片的身份证明,在需要年龄证明的场所,我们不承担因此或任何其他原因拒绝入场的责任。

如果我们被要求重新发行已丢失、损坏或被盗的机票,并且我们同意这样做,因此产生的任何费用将由您支付。

F3。健康的预防措施

我们的一些套餐包括剧烈运动。您有责任确保您和您的团队成员拥有任何特别剧烈活动所需的健康和体能水平。

F3.2您必须在预订时向我们提供任何可能适用于您的团队任何成员的现有医疗或身体问题(包括异常的身高或体重)或残疾的详细信息,这些问题可能会影响您的安排(特别是任何住宿要求)。外围万博如果我们合理地认为,您所选择的安排不适合您的医疗或身体问题或残疾,或者您的同行人员无法提供所需的所有帮助,我们有权拒绝接受预订,或者您可能无法参加某些活动,在这种情况下,我们不承担任何损失或赔偿。如果您在预订时没有向我们提供任何医疗或身体问题或残疾的详细信息,我们也可以在我们合理地认为有关安排不适合您的情况下,在了解详细信息后取消预订。如在此情况下取消活动,已缴付的款项将不获发还,有关人士须缴付首条所列的取消费用。

F4。保险

F4.1您有责任确保在旅行前购买合适的保险。我们不承担您因旅行前未购买合适保险而产生的任何费用。

如果您由于无法控制的任何原因无法参加您的全部或部分活动,并且您已经购买了适当的保险,我们将很乐意为您提供一份已收到款项的声明,以支持保险索赔,但请注意,我们无法确认或拒绝您参加活动。

F4.2如果您在旅行期间参加体育和活动,无论是否独立于我们组织和安排,您应该理解,参与的风险由您自己承担,并且您有责任确保此类活动由您的保险单覆盖。

F5。行为

您必须为您自己和您的团队的行为负责,为预订过程和活动本身负责。我们可以拒绝接受你作为一个客户或者拒绝继续处理你的聚会和/或任何其他成员通过终止你的安排如果行为是或可能是,在我们的合理意见,或在任何住宿供应商的合理意见或其它人的权威,破坏,扰乱或危险对自己或别人或者你或者你方造成或可能造成的财产损失。外围万博这包括但不限于团队成员持有和消费非法物品,这在行程的各个方面都是严格禁止的。

如果我们因该等不可接受的行为而不得不终止您的安排,我们将不会向您支付任何退款、赔偿或其他金额或任何费用。在这种情况下,我们将不再对您或您团队的任何其他成员(包括任何返程安排)承担任何责任,并保留将领队的联系方式传递给当地提供商的权利,以便他们可以根据下面第H.2条,尝试补偿他们认为与您造成的损害有关的任何费用。

请注意,如果您的套餐中包含住宿,您可能会在抵达时被收取可退还的安全外围万博保证金。对于您的团队在您逗留期间直接遭受的任何损失,住宿供应商将自行决外围万博定合理的扣减额。

F6。活动时间和位置

我们的行程是为您设计的,让您从安排中获得最大的享受。任何时候都必须遵守所提供的一般建议和时间安排,否则可能导致您的团队无法参加特定的活动。如果您未能遵循我们的建议或遵守我们计划的时间,我们不承担任何责任。如果临时行程单和/或最终行程单或其他地方出现任何不正确或不完整的信息,您必须立即与我们联系,因为后续可能无法进行更改。

请注意,有时某些活动,如舞蹈课和鸡尾酒制作,直到活动开始前一周左右才会确认场地,因此您的行程可能会在发送时没有位置,并将在接近有关活动发生日期时向您确认。

F7。外围万博住宿及单次补充

当一个团队住在一家酒店,并且在任何一个特定的晚上,团队中的人数是奇数时,我们将尽可能地将每个人安排在三人房。如果这是不可能的,必须支付一个单一的补充,以支付由酒店收取的唯一的入住费。单次附加费将根据您的酒店而定。如果有双人房,我们总是尽量安排客人住双人房,但如果没有双人房,你们可能会住三人房或四人房。

F8。外围万博住宿及活动地点

我们将“位于市中心的酒店”或类似酒店定义为距离各自的市中心大约10分钟车程或更短的酒店。我们为活动定义了一个可接受的距离,即距离市中心不超过一小时的车程。如果我们为您保留的安排不在此范围内,我们将在预订时通知您。

对于伦敦的包裹,这些距离不能保证,但我们将尽力为您安排在我们认为在该地点可接受的每个元素之间的旅行时间不超过40分钟。

F9。退款政策

如果我们确认您预订的某一方面需要退款,我们将尽可能在14个工作日内处理。

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投诉

G.如果你有抱怨

G.1.1。如果您在包装上有投诉的理由,您必须立即向任何供应商或住宿提供商提出。外围万博他们将尽最大努力扭转这种局面。如果您的投诉在当地得到解决,任何正式的退款或补偿协议,包括您在当地同意的更换安排,我们将不会在您返回时重新考虑或额外补偿。

G1.2。如果您的投诉没有在当地得到解决,或者您希望对我们提供的服务提出正式投诉,请在回家后七天内以书面形式将您的意见发送给Party Hub,或通过电子邮件发送至feedback@thestagcompany.com / feedback@henheaven.co.uk,或邮寄至the Eventa Group Limited,地址:英国东苏塞克斯布莱顿皇后路118号汉诺威大厦BN1 3XG。狗万单双对冲请提供您的预订参考和所有其他相关信息,保持您的帐户简明扼要,以帮助我们快速识别您的问题并加快我们的回复。我们的护理团队将调查所提出的问题。他们根据ABTA的规定运作,因此将努力在收到后14天内回复,并在28天内解决任何问题。

G1.3。任何赔偿要求,例如要求退还所发生的意外旅费,必须在出发日期后三个月内收到,以便予以考虑。

G2。我们是ABTA的会员,会员编号Y2691。根据ABTA的行为准则,我们有义务为您提供高标准的服务。我们还可以为您提供由特许贸易标准协会批准的ABTA解决纠纷的方案。如果我们无法解决您的投诉,请转至www.abta.com使用ABTA的简单程序。有关《守则》及ABTA协助解决争议的进一步资料,请浏览www.abta.com


杂项

h .杂项

H1。由于我们无法控制的环境而发生的变化

如果我们因超出我们控制范围的异常或不可预见的情况而被迫取消或以任何方式改变您的安排,我们将不承担任何赔偿责任,即使我们尽了应有的注意也无法避免其后果。这些问题包括不可避免的交通技术问题、战争或战争威胁、内乱、劳资纠纷、自然灾害、恶劣天气、流行病或恐怖活动。

H2。数据保护

您和您的团队成员的信息,包括您的姓名、联系方式以及任何特殊需求、残疾或饮食要求,我们将在您索取信息或向我们预订时收集。我们将确保所有此类数据都按照英国数据保护立法安全存储。我们可能会向我们的服务提供商(可能位于英国/欧洲经济区以外)披露这些信息,以便为您提供安排。我们只会向他们披露为此目的所必需的资料。如果您的团队已经提供了电子邮件地址,我们将向他们发送交易通信,例如付款提醒和收据。作为预订小组负责人,我们将通过电子邮件、电话和短信与您联系,提供与您预订有关的任何必要信息。

请参阅我们的客户隐私通知,了解我们将如何处理您的数据的完整解释,包括根据《通用数据保护条例》(GDPR)关于您与此数据相关的权利的明确细节。

H2.1。通过以小组组长的身份向我们预订,您同意将您的姓名和电子邮件地址共享给您选择通过Party Hub邀请的任何客人(“小组成员”),其唯一目的是让他们能够与您就预订进行沟通,并为此承担责任。

H3。管辖权和准据法

我们双方同意,因您的预订引起的或与您的预订有关的任何争议、索赔或任何类型的其他事项(无论是否涉及人身伤害)必须仅在英格兰和威尔士法院提起诉讼(除非您是苏格兰或北爱尔兰居民,在这种情况下,任何诉讼必须在您自己国家的法院或英格兰和威尔士的法院提起)。我们双方还同意,英国法律(而不是其他法律)将适用于您的合同(除非诉讼是在苏格兰或北爱尔兰提起的,在这种情况下,苏格兰或北爱尔兰的法律(如适用)将取而代之)。如果您不接受这一条款,您必须在预订时告知我们。

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在线预订

一、网上预订

您的预订受我们的标准条款和条件的约束,因此请确保您在进行预订前阅读这些条款和条件。

为了方便您,我们总结了一些特别适用于在线预订的额外要点。在线预订被定义为通过在线付款定制和购买的包。在网上付款后的48个工作小时内,适用这些附加条款。

I1。关于您的网上预订

I1.1在线预订是指通过“the Quote Hub”门户网站在线付款定制并购买的套餐。预订完成后,您将进入“Party Hub”门户网站,通过该门户网站您可以管理您的预订。

I1.2请注意,您的套餐是根据“请求”购买的,这意味着在您在线付款之前,无法向供应商查询每个元素的可用性。这意味着,虽然我们希望并期望能够提供您所要求的行程,但您的套餐中的个别元素可能会发生变化、可用性和价格。

I1.3我们将通过Party Hub的预订确认来确认您的预订,我们的目标是尽可能在周一至周五的24个营业小时内提供预订,周六、周日和公众假期的48个营业小时内提供预订。

I1.4活动日期和开始时间将由您指定的活动策划人分配给您,除非您在付款时通过“备注”字段以书面形式要求特定的日期和/或开始时间。请注意,一些活动有预先分配的开始时间,这将在您选择活动时显示。

您指定的活动策划将致力于确保所选活动在您要求的日期和时间进行,但由于外部需求,这可能并不总是可能的。我们为您确认的日期和时间将在您的预订确认书中列出。如果您指定的日期和时间无法使用,您的活动策划人员将尽力确保最接近的替代方案。如果您认为有必要,您的活动策划将在与供应商确定安排之前,就任何重要的日期和时间变化与您联系。

I1.5根据第1.2条和第1.3条,在您的活动策划人员与供应商直接确认之前,住外围万博宿房间类型和价格是不保证的,因此在极少数情况下,房间类型和价格可能会发生变化,我们会尽快与您联系,告知修改后的详细信息。如果这些不符合您的要求,我们将根据您的住宿情况修改您的住宿预订,并相应地重新报价。外围万博

I1.6只有当我们通过您的Party Hub向您发送预订确认时,具有约束力的合同才会生效。任何事先确认您的预订仅表示我们正在处理您的预订请求,并不构成对其的确认。

您必须仔细检查您的预订确认书以及我们可能发送给您的任何其他文件,如果任何信息似乎不正确或不完整,请立即与我们联系,因为后续可能无法进行更改。

我们很抱歉,如果我们在发送预订确认书或我们可能发送给您的任何文件的24个工作小时内没有被通知任何不准确的地方,我们不能承担任何责任。如果您没有在这段时间内与我们联系,我们将公平地假设您乐意继续进行详细的预订。虽然我们将尽最大努力纠正在此时间范围之外突出的任何不准确性,但您将承担因此类纠正而产生的任何费用。

I2。预订后立即更改或更改

如果您想要的住处没有,我们会为您安排一个我外围万博们认为“不相上下”的替代场所,即标准和价格相似的场所。如果此选择不符合您的团队要求,我们将根据可用性修改您的住宿预订,并相应地重新报价。外围万博

如果我们无法为您提供我们认为合适的住宿选择,我们将考虑:外围万博

  • 确保其他较低标准的安排,同时降低套餐价格以弥补价格差异,并退还对套餐这部分内容的任何多付款项;或
  • 从套餐中删除受影响的安排,套餐价格因价格差异而降低,并退还为该套餐元素支付的所有款项
  • 取消预订并退还所有已付款项

I2.2如果您所选择的活动/活动没有提供,则您的预订将在没有受影响的活动/活动的情况下进行,或以我们认为具有类似标准和价格的“以诚类推”的替代方案进行处理。

如果我们无法为您提供我们认为合适的活动替代方案,我们将考虑:

  • 确保其他较低标准的安排,同时在套餐价格中减少价格差异,并退还对套餐这部分的任何多付款项;或
  • 从套餐中删除受影响的安排,套餐价格因价格差异而降低,并退还为该套餐元素支付的所有款项

I2.3如果我们无法满足您所要求的套餐的所有要素,我们将考虑:

  • 提供我们认为具有类似标准和价格的“以牙还牙”的替代安排;或
  • 提供较低标准的其他安排,并降低套餐价格以弥补价格差异,并退还该套餐部分的任何多付款项;或
  • 取消预订并退还所有已付款项

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临时预订

您的预订受我们的标准条款和条件的约束,因此请确保您在进行预订前阅读这些条款和条件。

为了方便您,我们总结了一些特别适用于临时预订的额外要点。临时预订被定义为在没有完全确认一个或多个元素的时间和可用性的情况下构建和支付的包。在您支付不可退还的押金或其他约定金额后的48个工作小时内,适用这些附加条款。

关于您的临时预订

J.1.1临时预订的定义是在没有充分确认一个或多个元素的时间和可用性的情况下创建和放置的包。一旦您的预订在48个工作小时内得到确认,您将进入“Party Hub”门户网站,通过该门户网站您将管理您的预订。

J.1.2请注意,您的套餐是根据“要求”购买的,这意味着在您支付押金或其他约定金额之前,无法向提供商查询每个元素的可用性。这意味着,虽然我们希望并期望能够提供您所要求的行程,但您的套餐中的个别元素可能会发生变化、可用性和价格。

J.1.3我们将通过Party Hub的预订确认来确认您的预订,我们的目标是尽可能在周一至周五的24个营业小时内提供预订,周六、周日和公众假期的48个营业小时内提供预订。

J.1.4活动日期和开始时间将由您指派的活动策划人员分配给您,除非您在讨论您的套餐时要求特定的日期和/或开始时间。请注意,有些活动有预先指定的开始时间,您的活动策划在询问时将会告知您。

您指定的活动策划将致力于确保所选活动在您要求的日期和时间进行,但由于外部需求,这可能并不总是可能的。我们为您确认的日期和时间将在您的预订确认书中列出。如果您指定的日期和时间无法使用,您的活动策划人员将尽力确保最接近的替代方案。如果您认为有必要,您的活动策划将在与供应商确定安排之前,就任何重要的日期和时间变化与您联系。

J.1.5只有当我们通过您的Party Hub向您发送预订确认时,具有约束力的合同才会生效。任何事先确认您的预订仅表示我们正在处理您的预订请求,并不构成对其的确认。

您必须仔细检查您的预订确认书以及我们可能发送给您的任何其他文件,如果任何信息似乎不正确或不完整,请立即与我们联系,因为后续可能无法进行更改。

我们很抱歉,如果我们在发送预订确认书或我们可能发送给您的任何文件的24个工作小时内没有被通知任何不准确的地方,我们不能承担任何责任。如果您没有在这段时间内与我们联系,我们将公平地假设您乐意继续进行详细的预订。虽然我们将尽最大努力纠正在此时间范围之外突出的任何不准确性,但您将承担因此类纠正而产生的任何费用。

J2预订后立即更改和更改

J.2.1如果您所选择的活动/活动没有提供,那么您的预订将在没有受影响的活动/活动的情况下进行,或以我们认为具有类似标准和价格的“以诚类推”的替代方案进行处理。

如果我们无法为您提供我们认为合适的活动替代方案,我们将考虑:

  • 确保其他较低标准的安排,同时在套餐价格中减少价格差异,并退还对套餐这部分的任何多付款项;或
  • 从套餐中删除受影响的安排,套餐价格因价格差异而降低,并退还为该套餐元素支付的所有款项

J.2.2如果我们无法满足您所要求的套餐的所有要素,我们将考虑:

  • 提供我们认为具有类似标准和价格的“以牙还牙”的替代安排;或
  • 提供较低标准的其他安排,并降低套餐价格以弥补价格差异,并退还该套餐部分的任何多付款项;或
  • 取消预订并退还所有已付款项

特别优惠

客户调查报价的条款和条件

预购条款

  • 为了获得资格,您必须完成发送到您的电子邮件的调查,在完成调查后和预订前通过电话或电子邮件通知您的活动策划(折扣不自动适用)
    >包括住宿在内的预订有九折优惠外围万博
    >仅限活动预订5%折扣
  • 预订时最少12人的团体人数
  • 团体预订一次优惠
  • 此要约不能与其他要约同时使用
  • 此优惠不适用于现有预订(请参阅“预订后条款”)
  • 这个报价可以随时撤回

    预订后条款
  • 50英镑亚马逊代金券抽奖
  • 一旦完成调查,您将获得50英镑的亚马逊代金券
  • 获奖者将于11月通过电子邮件公布

黑色星期五的条款和条件- 14日免费

  • 必须在11月30日星期三之前预订吗
  • 价格每人必须超过180英镑
  • 至少14名团队成员必须在最终付款日之前支付约定的价格(180英镑+)
  • 在满足以上所有条件的情况下,将全额退还团费给领队
  • 每组预订一次返现优惠
  • 此要约不能与其他要约同时使用
  • 此优惠不适用于现有预订
  • 我们保留在任何时候撤回此报价的权利

返现优惠条款及条件

100英镑现金返还优惠- 2022年9月

  • 每人的价格必须在150英镑以上
  • 至少14名团队成员必须在最终付款日之前支付约定的价格(150英镑+)
  • 满足以上所有要求的,将退还领队卡共计100英镑
  • 每组预订一次返现优惠
  • 此要约不能与其他要约同时使用
  • 此优惠不适用于现有预订
  • 这个报价可以随时撤回

推荐朋友的条款和条件

  • “推荐朋友”优惠只适用于在您的预订被处理之日或之后从新客户收到的新报价
  • 现有报价或联系人不符合此优惠条件
  • 优惠只能由组长领取
  • 一旦我们的活动策划团队处理了新的预订,您就可以领取您的50英镑代金券。您需要告诉我们您所推荐的人的全名和六位数字的预订参考,以及您的电子邮件地址的确认
  • 请注意,这是一个严格的代金券优惠;这50英镑不能从我们的预订中扣除

再次预订的条款和条件

  • “再次预订”优惠适用于任何曾经在我们这里预订过并希望再次使用我们服务的人
  • 小组组长和小组成员均可申领要约
  • 一旦我们的活动策划团队处理了新的预订,您就可以领取您的50英镑代金券。您将需要告诉我们两位数的预订参考,以及您的电子邮件地址的确认
  • 请注意,这是一个严格的代金券优惠;这50英镑不能从我们的预订中扣除

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你的故事

通过向The Stag Company和/或Hen狗万滚球手机版 Heaven (The Eventa Entertainment Group Ltd的子公司)提交与Your Story活动有关的内容,您在此同意以下条款和条件:

1.定义

1一个。“你”指的是所有提交内容的人

1 b。“我们”和“我们”指The Eventa娱乐集团有限公司

1 c。“内容”一词包括但不限于以下内容:视频、照片、数据、文本、脚本和音频剪辑。

2.资格

2 a。你确认你和影片中出现的每个人在拍摄时都已超过18岁

3.权限

3 a。您确认您已获得内容中出现或提到的任何第三方的必要权限和同意

3 b。您授予我们未来在(但不限于)我们的社交媒体平台和网站上使用的独家所有权。这包括在不通知您的情况下,基于我们认为适当的任何理由对内容进行编辑、操作或删除

3 c。您允许我们使用您的内容,并撰写任何相关文章和博客文章或任何类型的内容。您明白,因此,内容可能会进一步在社交网络和媒体渠道上进行病毒式分享

3 d。您确认我们可以随时与您联系,以获得与此类文章、博客文章或任何类型内容相关的任何进一步信息

3 e。您确认您是这些内容的所有者,或者您已获得代表第三方使用这些内容的完全许可

3 f。您确认您已将提交给我们的所有照片和视频的全部版权转让给我们

3 g。您允许我们与我们的附属机构、合作伙伴和选定的媒体联系人分享您的故事和内容

4.隐私

4 a。这些内容将按照英国法律安全存储,只要我们认为相关。有关我们的隐私声明及您在《一般数据保护条例》下所享有的数据权利的全部详情,可在我们的网站上找到。

5.责任

5。在任何情况下,我们都不会对任何直接或间接后果负责,包括因提交内容的结果或所谓结果而影响您或任何第三方的任何损失或损害。

6.奖

6个。“本月最佳故事”将获得价值50英镑的亚马逊代金券。我们将每月选出一篇“本月最佳故事”,这将由我们自行决定。

6 b。我们保留在提交内容后的任何时间,在我们的网站和社交媒体平台上,与选定的获奖者一起,展示包括您在内的多个用户故事的权利。这些额外的故事将不提供奖品。

兰博的竞争

1.抽奖面向所有18岁或以上的英国居民,但发起人的员工、他们的家人、代理人或与抽奖管理直接相关的任何第三方除外。

2.抽奖是免费参加的,不需要购买。

3.所有参赛作品必须通过转发或分享The Stag Company的社交网站www.facebook.com/the狗万滚球手机版stagcompany和www.twitter.com/thestagcompany提交

4.开放报名日期为09/01/2020下午12:00。抽奖截止日期为09/02/2020晚上11:59。在此时间之后收到的参赛作品将无效。

5.如果在线购买时由于任何原因出现技术中断、故障或网站故障,推广方对未完成的购买不承担任何责任,任何未完成的购买将被视为无效的抽奖。推广方对任何因任何原因未能完成的购买不承担任何责任。

6.获胜者将于2020年2月15日在独立人士监督下随机抽签选出。

7.获胜者将获得1个4K超高清蓝波:最后的血。

8.获胜者将在2020年10月2日之前通过电子邮件或电话收到通知,使用参赛时提供的详细信息,并必须提供邮政地址来领奖。如果获奖者在收到推广方通知后7天内未回复推广方,则获奖者的奖金将被没收,推广方将有权按照上述流程选择另一名获奖者。

9.奖品将在获奖通知后28天内邮寄给获奖者。

10.获奖者的奖品不可兑换,不可转让,也不提供现金替代。

11.该奖项由牡鹿公司提供。狗万滚球手机版如果在超出发起人控制范围的情况下有必要这样做,推广人保留权利,用同等或更高价值的替代奖品替换奖品。

12.推广方关于抽奖的任何方面的决定是最终的和有约束力的,不会就此进行任何通信。

13.获奖者姓名和所在国家可在抽奖截止日期后7天内通过电子邮件发送至info@feref.com获取。

14.参加者在入场时即被视为已接受并同意受本条款及条件的约束。主办方保留拒绝参赛或拒绝向任何违反这些条款和条件的人颁发奖品的权利。

15.推广人保留在必要时保留无效、取消、暂停或修改推广活动的权利。

16.在法律允许的范围内,推广方、其代理商或分销商在任何情况下都不对获奖者负责或承担赔偿责任,也不对因领奖而发生的任何损失、损害、人身伤害或死亡承担任何责任,除非是由于推广方、其代理商或分销商或其员工的疏忽造成的。你的法定权利不受影响。

17.获奖者可能会被要求参与与抽奖有关的宣传活动,包括在任何媒体上刊登其姓名和照片。

18.在此推广活动中所提供的个人资料只会在履行/交付/安排奖品所需的情况下转交给第三方供应商。

19.抽奖将受英国法律管辖,参加抽奖的参赛者必须服从英国法院的管辖。

20.本次抽奖的发起人是位于布莱顿皇后路118号BN1 3XG的雄鹿公司。狗万滚球手机版

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